Przykro nam, ale nie możemy Ci pomóc. Link Parcel4you świadczy usługi wyłącznie dla sprzedawców internetowych i firm, w tym dużych sprzedawców detalicznych.

Jesteśmy partnerem biznesowym, co oznacza, że nie możemy Ci pomóc i musisz skontaktować się ze swoim sklepem internetowym, w którym paczka została zamówiona.

Link P4U nie może zatrzymać przesyłki, która została już zwrócona, podobnie jak sklep internetowy. Należy złożyć nowe zamówienie w sklepie internetowym.

Tak, możemy pomóc. Link Parcel4you to eksperci w zakresie Europy i handlu transgranicznego w e-commerce. Oferujemy naszym klientom rozwiązania w zakresie dystrybucji i obsługi zwrotów na całym świecie, ze szczególnym uwzględnieniem krajów europejskich. Kliknij tutaj, aby skontaktować się z lokalnym przedstawicielem handlowym Link Parcel4you i omówić swoje konkretne potrzeby oraz dostępne opcje.

Tak, to możliwe. Link Parcel4you oferuje rozwiązania pojedynczego interfejsu internetowego, które są naprawdę łatwe do wdrożenia w module e-commerce. Zapewniamy wtyczki dla różnych platform oprogramowania i przyjazne dla użytkownika instrukcje integracji IT. Nasz zespół wsparcia IT będzie dostępny, aby Ci pomóc.

W oparciu o Twoje wymagania dotyczące usług dostarczymy Ci ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb, w tym oczekiwane stawki dystrybucji i czasy tranzytu dla każdego kraju lub kodu pocztowego. Umożliwi to wcześniejsze poinformowanie konsumentów o kosztach dystrybucji i kosztach zwrotów.

Radzimy skontaktować się z naszym przedstawicielem handlowym, aby określić, czego potrzebujesz. Możemy zorganizować odbiór lub umieścić Cię na istniejącej linii obsługiwanej przez nas. Wszystkie rezerwacje i odbiory są wstępnie awizowane i potwierdzane. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.

Tak, możesz i jest to bezpłatne, ponieważ płacisz tylko za etykiety, które zostały zeskanowane w sieci. Wystarczy przejść do opcji drukowania i wybrać opcję ponownego wydruku etykiety. Ta opcja dotyczy tylko ponownego drukowania etykiety. Nie można zmienić adresu dostawy.

W przypadku niektórych krajów nie jest to możliwe – Niemcy i Holandia. W przypadku innych krajów podejmiemy próbę w Twoim imieniu. Zmiana adresu nie jest gwarantowana i w przypadku niektórych partnerów wiąże się z kosztami. Nasz zaufany zespół obsługi klienta poinformuje Cię o takich kosztach przed potwierdzeniem zamówienia.

W przypadku każdego kraju, który nie jest członkiem UE, paczka musi zawierać fakturę handlową wewnątrz i etykietę CN22 umieszczoną na zewnątrz paczki. Dotyczy to paczek o maksymalnej wartości 425 euro.

W przypadku paczek o wartości handlowej powyżej 425 euro konieczne będzie umieszczenie etykiety CN23 na zewnątrz. Wymagane są również 2 faktury na zewnątrz paczki i 1 faktura wewnątrz. required.

Tak, i to znacznie łatwiej niż myślisz. P4U ma różne partnerstwa, aby spełnić Twoją prośbę. Wysyłka w Wielkiej Brytanii i Brexit mogą być mylące, dlatego radzimy zacząć od złożenia wniosku o numer GB EORI, aby móc zacząć. – Uzyskaj go tutaj.

Gdy będziesz gotowy, kliknij tutaj, aby skontaktować się z naszym przedstawicielem handlowym, który pomoże określić, która usługa i konfiguracja najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Po podpisaniu umowy jako klient i nadawca Link P4U, przeprowadzimy Cię przez każdy etap reklamacji. Odszkodowanie za utratę lub uszkodzenie zależy od wybranej usługi i partnera. Otrzymasz wszystkie przewodniki i wprowadzenie od naszego zespołu obsługi klienta, gdzie zostaną udzielone odpowiedzi na wszystkie pytania.

Na stronie infopl@parcel4you.com odpowiemy na Twoje roszczenie/zapytanie. Pamiętaj, aby zawsze dodawać fakturę sprzedaży i numer śledzenia przesyłki.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zamówienia, skontaktuj się z działem obsługi klienta swojego sprzedawcy internetowego/sklepu internetowego. Link P4U nie może odpowiedzieć na Twoje zapytanie, ponieważ jesteśmy pośrednikiem dla klientów biznesowych i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do udzielenia Ci pomocy.

Pamiętaj, że otrzymasz powiadomienia o swoim zamówieniu, gdy zostanie ono zeskanowane do sieci lokalnej.

Tak, jest to możliwe. Możemy zarejestrować Cię tylko w usłudze zwrotów, w ramach której będziesz mieć dostęp do usługi ułatwiającej zwroty z 18 krajów europejskich (i Wielkiej Brytanii). Kliknij tutaj, aby skontaktować się z działem sprzedaży Link P4U w celu uzyskania dodatkowych informacji i oferty.

Pamiętaj, że otrzymasz powiadomienia o swoim zamówieniu po zeskanowaniu go do sieci lokalnej.

Dostępne są 2 opcje:

Free to consumer postoffice

Zwroty za pośrednictwem lokalnego urzędu pocztowego / dostawcy – w kraju zwrotu

Konsument otrzymuje opłaconą z góry etykietę zwrotną

Dostępne w 19 krajach

Szybki i niezawodny czas dostawy do lokalnego centrum

Paid by consumer

Konsument płaci za koszty dostawy do lokalnego centrum.

Paczki są skanowane w lokalnym punkcie odbioru

Dostępne również w 19 krajach

Zaloguj się na stronie klienta pod nazwą swojego konta.

Wybierz „ReturnYourParcel”.

Wybierz „Generuj kod zwrotu”

Podaj numer zamówienia paczki i dodaj tekst: – RETURN.

Wybierz kraj, z którego paczka jest zwracana.

Wybierz jedną z 2 opcji zwrotu – Free to consumer lub Paid by consumer.

Wybierz „Wygeneruj etykietę zwrotną” lub „Pobierz etykietę” i gotowe.